A integração com o WhatsApp é oficial?

Sim. O canal é o WhatsApp Business Oficial pela Meta Cloud API. Ele pode ser conectado direto ou, para quem tem sistema próprio, pela API oficial via gateway — nos dois casos o número é oficial, muda só como a conexão é feita.

Preciso de programador pra integrar?

Nas integrações nativas, não: você conecta pela própria plataforma. O webhook universal e a API oficial do WhatsApp (via gateway) são para quem quer algo sob medida — aí sim entra um desenvolvedor.

O pedido do meu e-commerce vira lead sozinho?

Com a Yampi, sim: pedido pago e carrinho abandonado viram lead ou tarefa automaticamente. Shopify, Nuvemshop e WooCommerce sincronizam o catálogo da loja para a IA responder em tempo real — pedido, quem traz é a Yampi.

Consigo importar minha base de contatos atual?

Sim — por CSV, pelo Google Sheets, ou importando pipelines e leads direto do Kommo.

Conecte sua operação sem perder lead no caminho.

25 integrações nativas — WhatsApp Oficial pela Meta Cloud API, Shopify, Kommo, Google Calendar, Mercado Pago e mais. Encontre a sua ou solicite a conexão com a ferramenta que sua operação já usa.

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Não encontrou sua ferramenta?

Solicite a conexão. O time avalia se dá pra conectar por webhook ou importação — e responde direto no WhatsApp.

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Não encontrou sua ferramenta? A gente avalia a melhor forma de conectar.

Mesmo sem integração nativa, sua operação pode se conectar à NextApps por webhook, API ou importação de base — quando a ferramenta permite troca de dados.

Receber Leads

Gere uma URL única e qualquer sistema que fale HTTP pode criar lead no seu CRM — site, landing page, formulário próprio.

API Oficial via Gateway

Se você já tem um sistema e quer falar com a API oficial do WhatsApp, o gateway da NextApps entrega isso no formato exato da Meta — 100% compatível com a Cloud API. Seu sistema manda o mesmo JSON que mandaria para a Meta.

Importar CSV

Importe seus leads em massa a partir de um arquivo CSV exportado do Kommo, criando um funil novo com as etapas do arquivo ou jogando num funil que já existe.

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Perguntas sobre integrações

O que a maioria das empresas pergunta antes de conectar a stack.

Dá pra conectar pelo webhook universal (Receber Leads), que aceita dados de qualquer sistema capaz de fazer uma chamada HTTP. Você também pode subir sua base atual por CSV. E, para o WhatsApp, quem tem sistema próprio conecta pela API oficial via gateway.

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